TY - BOOK AU - نيفين، بول آر. AU - الزهراني، أحمد بن عبد الله TI - بطاقة الأداء المتوازن : : خطوة بخطوة للمؤسسات الحكومية و غير الربحية / AV - JF1525.T67 N58 2016 PY - 2016/// CY - الرياض : PB - معهد الإدارة العامة، مركز البحوث، KW - إدارة الجودة الشاملة في الحكومة KW - الأجهزة الإدارية KW - إدارة KW - المنظمات غير الربحية KW - الإدارة المقارنة KW - بطاقة الأداء المتوازن KW - معايير الأداء KW - التنظيم الإداري KW - قياس N1 - ترجمة للطبعة الثانية من : Balanced scorecard : step- by- step for government and nonprofit agencies; يتضمن إرجاعات ببليوغرافية ER -