TY - BOOK AU - إدريس، ثابت عبد الرحمن، TI - كفاءة و جودة الخدمات اللوجستية : مفاهيم أساسية و طرق القياس و التقييم AV - HD38.5.I47 2006 PB - الدار الجامعية KW - إدارة الإمداد KW - HD N1 - يتضمن إرجاعات ببليوغرافية (ص. 377-382) ER -